定義

1. 当社との間で本サービスの利用契約を締結した医療施設や介護施設を「お客さま」といいます。
2. お客さまにてお勤めの方に本サービスより送付する設問群を「halo調査」といいます。
3. お客さまにてお勤めの方でhalo調査に回答される方を「回答者」といいます。
4. お客さまと回答者を合わせて「利用者」といいます。
5. 個人情報とは、利用者の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先その他の記述等により利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより結果的に利用者個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は必要な範囲内で個人情報を取得し、利用目的を超えて利用することはありません。

お客さま

• 本サービスにおける個人認証及び会員への各種サービスの提供。
• 当社からのお知らせ、ニュース、アンケート（一部広告を含む）の配信、利用事例作成等における取材対象者の募集及び連絡。
• 本サービスのサービスに関するご意見、お問い合わせ等に対する回答。
• 料金のお支払いを遅滞したり、他の利用者や第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。

回答者

• halo調査の送付・回答・集計。なお、回答結果は統計処理を行った後にお客さまに提供するため、回答者ごとの個別の回答内容はお客さまには開示しません。

個人情報の変更等

1. お客さまは会員登録した個人情報をいつでも確認・変更・追加・削除することができます。
2. 回答者の個人情報はお客さまによって確認・変更・追加・削除いただきます。

個人情報の変更等

利用者の個人情報について、利用者本人の同意を得ずに企業等の第三者に提供致しません。提供先・提供情報内容を特定した上で、利用者の同意を得た場合に限り提供します。但し法令により開示又は提供が許容されている場合は、利用者の個人情報を提供することがあります。

1. 利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
5. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
6. 利用者本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合。
7. 法令により開示又は提供が許容されている場合。

第三者の範囲

以下の場合に個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないこととします。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合。なお、委託先における個人情報の取り扱いについては当社が責任を負います。
2. 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

1. 利用者自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて特定の企業に個人情報を明らかにする場合。
2. 利用者の活動情報又はその他の利用者が本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者から個人情報が提供され、又それが利用された場合。
4. 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（メールアドレス・会員ID等）を入手した場合。

外部委託について

当社は個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で行います。又、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。

統計処理されたデータの利用

当社は提供された個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、本サービスの利用規約所定の利用目的の範囲内で利用することができるものとします。なお、この場合の著作権は当社に帰属するものとします。

本人確認について

当社は、個人情報の開示・訂正・削除もしくは利用停止の求めに応じる場合等には、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員ID等）により、利用者本人であることを確認します。利用者本人以外が個人を識別できる情報を使用した場合、当社は責任を負わないものとします。

個人情報の管理について

当社は個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるよう努めます。また、当社は個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

「個人情報の取り扱いについて」の変更

当社は本「haloプライバシーポリシー」を継続的に見直し、その改善に努めます。その際、利用者に予告なく変更することがあります。

附則

2023年2月9日 制定・施行